DOPRAVA
Můžete využít následující způsoby dopravy:
- DPD
- DPD pick up
- Česká pošta – Balík Do ruky
- Česká pošta – Balík Na poštu
- Česká pošta – Balík Do balíkovny
- Zásilkovna
- Osobní odběr Brno
- Osobní odběr Uherské Hradiště
Informace o možnostech platby za zboží se dozvíte zde.
DPD
Expresní balíková přeprava zajišťuje doručení do 24 hodin po celé ČR a SR. O čase doručení budete v daný den ráno informován prostřednictvím SMS s hodinovým časovým oknem. Možnost bezplatné změny termínu doručení.
|
|
platba předem | platba dobírkou |
| dopravné | 99 Kč | 138 Kč |
Všechny objednávky přes DPD s vyšší hodnotou než 1 500 Kč mají dopravu zdarma.
DPD pick up
Zásilku budete mít připravenou na jednom z 1300 odběrných míst. DPD vám dá vědět smskou a e-mailem, že máte balíček připravený. Na většině míst si ho můžete vyzvednout i o víkendu. Pokud jste neplatili předem, zaplatíte za něj v hotovosti. Když si ho nevyzvednete do 7 dní, vrátí se zpátky k nám.
| platba předem | platba dobírkou | |
| dopravné | 65 Kč | 104 Kč |
Česká pošta – balík Do ruky, balík Na poštu a balík Do balíkovny
Kurýrní služby České pošty:
- Balík Do ruky – doručení zásilky následující pracovní den po dni odeslání. V případě nezastižení adresáta je zásilka uložena na doručovací poště. Telefonický kontakt s řidičem není možný. Doručení probíhá pouze jednou, následně je zásilka uložena k osobnímu vyzvednutí.
- Balík Na poštu– doručení zásilky následující pracovní den po dni odeslání. Zásilka není doručována kurýrem při rozvozu, ale je automaticky uložena na poště. Vyzvednutí zásilky je možné do 7 pracovních dnů na Vaší doručovací poště.
- Balík Do balíkovny – doručení zásilky následující pracovní den po dni odeslání. Vyzvednutí balíku v síti Balíkoven s rychlejším odbavením a možností platby kartou.
Všechny zásilky České pošty jsou na cílové pobočce uloženy maximálně 7 pracovních dnů. Tato lhůta může být na žádost adresáta prodloužena až na 15 dnů.
Pohyb zásilky můžete sledovat elektronicky. O doručení, či případném uložení na poště budete informováni e-mailem a SMS zprávou.
| platba předem | platba dobírkou | |
| dopravné | 65 / 99 Kč | 104 / 138 Kč |
Zásilkovna
Síť poboček výdejních míst. Zásilkovna má nejvíce výdejních míst v Česku a na Slovensku. V ČR je dokonce ve všech městech nad 5 tis. obyvatel. Jednoduše zvolíte výdejní místo a běžně druhý den můžete zásilku vyzvednout. Jakmile bude zboží předáno na Zásilkovnu, obdržíte e-mail se sledovacím číslem. Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo obdržíte SMS a e-mail s heslem. Od této chvíle si můžete kdykoliv do 7 dnů zásilku vyzvednout.
| platba předem | platba dobírkou | |
| dopravné | 65 Kč | 104 Kč |
Všechny objednávky přes Zásilkovnu s vyšší hodnotou než 1 500 Kč mají dopravu zdarma.
Osobní odběr
Praha - výdejna Sportega (Jeremiášova 2581/2, 13310 Praha)
Po-Pá, 14-19 h
Brno - sportovní prodejna Sportega (Křenová 26, 602 00 Brno)
Po-Pá: 11-17 h
Uherské Hradiště (Mariánské náměstí 126, 686 01 Uherské Hradiště)
Po-Pá, 9-18 h
Šlapanice - centrální sklad (Švehlova 1719/80, 66451 Šlapanice)
Po-Pá, 9-17 h
Reklamace poškozené zásilky
Pokud je zásilka zalepená páskou kurýra nebo jakkoliv porušená, máte právo nahlédnout do balíku před dopravcem.
Pokud je na zboží závada, můžete balík odmítnout nebo sepsat s kurýrem protokol o poškozeném zboží. Ten potom můžete uplatnit při reklamaci.
Pokud si myslíte, že by zboží v balíčku mohlo být poškozené nebo může něco chybět, zásilku nepřebírejte a ihned nám dejte vědět.
O jakkoliv poškozené zásilce nás ihned informujte a domluvíme se, jak postupovat dál.
Veškeré ceny dopravy jsou včetně DPH a balného.